ينبغي أن تكون فكرة جميع المرسلين أن يدخلوا جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم.
إذا كنت تريد عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى سلة مهملات الشخص الآخر، فيجب عليك فهم المبادئ الأساسية لمكافحة البريد العشوائي.
الحكم الشامل لمقدمي الخدمة المعروفين بشأن البريد العشوائي هو كما يلي:
1. يتم تسليم نفس الجزء من المحتوى (بما في ذلك العنوان) بكميات كبيرة إلى نطاقات مختلفة (أي مع @ مختلفة) (سواء تم إرساله في مجموعات، بشكل فردي، أو فردي)
2. في فترة زمنية قصيرة (يدويًا أو ميكانيكيًا)، يتم توصيل التردد العالي إلى مجالات مختلفة (أي @ مختلفة) (سواء كان إرسالًا جماعيًا أو إرسالًا فرديًا أو إرسالًا جماعيًا بشاشة عرض واحدة)
3. يصل تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى عناوين بريد إلكتروني غير موجودة إلى نسبة معينة
4. تصل شكاوى المستخدمين إلى نسبة معينة
5. وصول معدل العائد إلى نسبة معينة
6. سبق أن أرسل اسم النطاق أو عنوان البريد الإلكتروني رسائل تطوير ورسائل بريد إلكتروني ترويجية ورسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها
7. لا يحتوي البريد الإلكتروني على عنوان أو محتوى أو يحتوي على ملفات exe وما إلى ذلك.
8. الكلمات المخالفة المحظورة بموجب القوانين والأنظمة.
لذلك، إذا كان بريدك الإلكتروني يتوافق مع قواعد مكافحة البريد العشوائي المذكورة أعلاه (لذلك إذا كنت تريد أن تجعل البريد الإلكتروني لشركتك أكثر فائدة، فتأكد من عدم إرسال رسائل تطوير/ترويج)، فمن السهل الدخول إلى مجلد البريد العشوائي الخاص بالمستلم، كما يؤدي ذلك بسهولة إلى الرفض من قبل المتلقي.
بالإضافة إلى متطلبات مكافحة البريد العشوائي المذكورة أعلاه، قد تؤدي كتابة البريد الإلكتروني غير القياسي أيضًا إلى دخول البريد الإلكتروني للمستلم إلى مجلد البريد العشوائي الخاص به.
[موضوع واضح وصياغة مناسبة]
يجب أن يكون العنوان موجزًا ومختصرًا، ولا يوصى باستخدام أكثر من 20 حرفًا
يجب أن يتطابق العنوان مع محتوى النص الرئيسي للمستند
لا يمكن أن يكون العنوان فارغًا، ويجب تجنب الرموز الخاصة أو علامات الترقيم قدر الإمكان في العنوان
إذا كان هناك تغيير في المناقشة أثناء الردود المتعددة، فيجب تغيير عنوان البريد الإلكتروني في الوقت المناسب
[النص الرئيسي واضح والمنطق مناسب]
النص الرئيسي هو المحتوى الأساسي للبريد الإلكتروني، ومن المهم التعامل مع المحتوى:
1. اشرح كل المحتوى مرة واحدة
فكر في كيفية تنظيم كل المحتوى الخاص بك في بريد إلكتروني واحد. لا تنتظر حتى يتم إرسال البريد الإلكتروني قبل الاستمرار في استكماله أو تحديثه.
2. النص الرئيسي يجيد الوصف ويتمتع بتماسك منطقي قوي
إذا كان النص الرئيسي طويلاً، فمن المستحسن اعتماد تفكير ماكينزي المنظم واستخلاص النتائج أولاً.
ثانيًا، بالنسبة لتفسيرات محددة متعددة العناصر، يوصى باستخدام العناصر 1 و2 و3 و4 لتلخيصها بشكل عقلاني.
3. التأكيد بشكل معقول على محتوى النص الرئيسي
التأكيد على النص بأكمله يعادل عدم التأكيد عليه. لذلك، عند كتابة النص الرئيسي، من المهم كبح الرغبات التي تم التأكيد عليها.
ما عليك سوى اختيار والتأكيد على ما تعتقد أنه الأكثر أهمية.
هناك العديد من الطرق للتأكيد، مثل الكتابة بالخط العريض وإضافة لون خلفية النص.
فيما يتعلق بالمرفق
1. يجب ألا يكون المرفق كبيرًا جدًا
بشكل عام، يجب ألا يتجاوز حجم مرفقات البريد الإلكتروني 10 ميجابايت، حيث يجب مراعاة قدرة المستلم على رفض رسائل البريد الإلكتروني لمنع احتمالية الرفض بسبب محدودية قدرة الاستقبال لدى المستلم.
2. إذا كان هناك ملحق فيجب الإشارة إليه في النص الرئيسي
إذا كانت هناك مرفقات، فتأكد من إبلاغ المستلم بوجودها. على سبيل المثال، المرفق هو XXX، يرجى التحقق منه بعناية، وما إلى ذلك
3. من الممكن التعبير عن الأشياء بوضوح دون استخدام المرفقات، ومن الأفضل عدم استخدام المرفقات
لأن تزويد المستخدمين برؤية أكثر مباشرة للمحتوى يوفر تجربة مستخدم ورضا أفضل من مجرد النقر مرة أخرى لرؤيته.
يرجى ملاحظة أنه حتى إذا اتخذت الإجراءات المذكورة أعلاه، فلا يزال هناك احتمال أن يتم تصنيف بعض رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ على أنها رسائل غير مرغوب فيها. لذلك، يوصى ببناء الثقة مع المستلم قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني المهمة والتأكد من إضافة عنوان المرسل الخاص بك إلى القائمة البيضاء أو قائمة جهات الاتصال.
